“感谢政务服务中心窗口人员的热情服务，耐心指导我们补充完善应交材料，使我们快速拿到了营业执照，真是帮了我们的大忙!”。4月3日，湖北德才人力资源有限公司为开发区·铁山区政务服务大厅送来一面印有“服务周到,尽职尽责”的锦旗，以表示对政务服务中心工作人员高效、贴心服务的感谢。

据悉，该公司法人在湖北政务服务网上提交相关资料，欲办理企业开办相关业务，开发区·铁山区政务服务中心窗口工作人员在受理该业务后，发现其资料有缺失，遂第一时间告知申请人加入开铁区企业网办群，并协助其最终完成注册。

一直以来，开发区·铁山区政务服务大厅以为民、便民、利民为宗旨，不断创新服务方式，提升服务质量，将便民高效落实到服务群众的点点滴滴，落实到提升办事体验的方方面面，实现了从“办结”到“办好”、从被动接受向主动服务的转变，持续提升群众满意度。