近日,市民文先生致电市不动产登记中心求助,表示因其母亲过世想申请办理继承登记,但他要照顾行动不便的父亲,无法来市民之家窗口办理。该中心立即为其开通绿色服务通道,组织工作人员提供上门服务。工作人员仅用一个小时便帮助其完成了不动产的继承见证面签及不动产转移登记相关手续。
非公证继承登记涉及复杂的民事关系,审查过程耗时费力,是不动产登记业务中最难啃的“硬骨头”。为解决不动产非公证继承登记难,市不动产登记中心以非公证继承登记业务为突破口,通过设立继承服务专区,与公证部门积极合作,提供“个性化”咨询服务,通过预约登记上门服务、规范非公证继承登记程序等方式,着力解决非公证继承登记申请难、举证难等问题,缩短了办理时间。据统计,自开展非公证继承登记以来,该中心已办理非公证继承5000余件,提供继承登记咨询服务25000余人次,为群众减少公证费用1566万元,降低了群众办理继承登记的成本。
服务群众如此,惠企便企也是如此。今年春节后的第一个工作日,市不动产登记中心工作人员便走进黄石国药金山仓储有限公司,为该公司“送证上门”。此前,该公司向该中心工作人员咨询6幢厂房办证相关事宜。了解到该企业办理融资时间紧迫,该中心主动提出登记资料预审、权籍调查前置、现场情况踏勘多线并行“一条龙”全程服务企业,在办理登记完成后又第一时间“送证上门”,为企业下一步办理抵押融资及资产处置提供了有力保障。
聚焦企业需求,以精准高效服务解决企业发展难题、增强企业发展信心,努力让企业享受到近距离、全方位、高质量的服务。今年以来,市不动产登记中心已助力企业实现抵押融资金额62.46亿元。